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Charte de qualité et valeurs de JHM Conseils

Valeur n°1 : Nous travaillons dans les règles de l'art

Notre société, JHM Conseils, est assujettie à une assurance décennale maître d'oeuvre chez Axa France.

Valeur n°2 : la réactivité

JHM Conseils s'engage à contacter sous 48h tout porteur de projet.
Le dossier comprenant les devis ainsi que l'étude de ceux-ci sera remis sous 4 semaines après validation des plans du projet.
L'entreprise intervenante se doit de respecter les délais annoncés lors de la consultation.
L'entreprise intervenante se doit également de respecter le planning et les délais d'intervention fixés par le porteur du projet en cours d'exécution de chantier.

Valeur n°3 : le sérieux

JHM Conseils ne sélectionne et ne présente aux porteurs de projets qu'exclusivement des entreprises assurées et immatriculées au registre du commerce et des sociétés inscrites au répertoire des métiers.

Valeur n°4 : la garantie

JHM Conseils s'engage à détenir une assurance en responsabilité civile professionnelle adaptée à son métier.
Les entreprises intervenantes se doivent de collaborer avec JHM Conseils afin que celle-ci s'assure de façon permanente de leur qualité dans le temps en s'assurant :
  • De leurs qualifications professionnelles (charte, labels, formations...)
  • De leur domaine de compétences, de la réglementation (DTU, règles de l'Art...)
  • De la souscription aux assurances professionnelles (décennale, responsabilité pro...)
  • De la régularité de leurs cotisations sociales et fiscales
  • De leur santé financière (informations publiées...)
  • De références chantiers présentant des similitudes avec le projet à étudier

Valeur n°5 : la fiabilité

L'entreprise intervenante s'engage à ne pas modifier les clauses du devis sans l'accord préalable de JHM Conseils.

Valeur n°6 : la liberté

JHM Conseils n'oblige ni le porteur de projet à concrétiser une quelconque affaire avec la ou les entreprises intervenantes, ni l'entreprise intervenante à répondre à chaque projet proposé.

Valeur n°7 : L'Éco-Responsabilité

L'entreprise intervenante est seule responsable de ses déchets et doit tout mettre en œuvre pour garantir un "chantier propre", et plus généralement, adoptera un comportement respectueux de l'environnement.

Valeur n°8 : la satisfaction

JHM Conseils s'inscrit dans une démarche d'amélioration continue et réalisera à ce titre une enquête de satisfaction auprès du client à la fin du chantier.